Störfall Nummer: 08731 50 60-0

Fragen und Antworten

Sie müssen lediglich die Kündigungsvollmacht ausfüllen und uns zukommen lassen. Die Kündigung bei Ihrem jetzigen Lieferanten übernehmen wir.

pdf-Icon Vollmacht Lieferantenwechsel

Einen Auszug bzw. Einzug können Sie entweder über unser Kundenportal, schriftlich oder telefonisch (08731 / 50 60 117) mitteilen. Wir benötigen von Ihnen das Einzugs- bzw. Auszugsdatum, den aktuellen Zählerstand und Ihre Nachsendeanschrift.

Bei einem Lieferantenwechsel benötigen wir den aktuellen Zählerstand zum Wechseldatum. Diesen können Sie gerne per Mail oder telefonisch mitteilen.

Der Abschlag ist alle zwei Monate zum 15. fällig. Sollten Sie bei uns ein SEPA-Mandat unterschrieben haben, wird der fällig Betrag automatisch von Ihrem Konto abgebucht.

Nein. Sie erhalten einmal zu Vertragsbeginn eine Mitteilung auf der die Fälligkeiten ausgewiesen sind. Und auf jeder Jahresabrechnung können Sie den neu berechneten Abschlag mit Fälligkeiten entnehmen.

Sie erhalten einmal jährlich, Mitte Ende Januar, eine Jahresrechnung zum Stichtag 31.12.

  • Staatlichen Abgaben, Umlagen und Steuern
  • Netzentgelte
  • Energiepreis

EEG-Umlage

fördert die Erzeugung von Strom aus erneuerbaren Energien

KWK-Umlage

Fördert die ressourcenschonende gleichzeitige Erzeugung von Strom und Wärme

Offshore-Haftungsumlage

Sichert Risiken der Anbindung von Offshore-Windparks an das Stromnetz ab

AbLaV-Umlage

fördert Unternehmen, die Ihre Verbrauchsleistung auf Anforderung der Übertragungsnetzbetreiber reduzieren können

§19-Umlage

Legt entgangenen Erlöse, auf Grund individueller Netzentgelte, als Aufschlag auf die Netzentgelte um

Stromsteuer/Energiesteuer:

vom Stromsteuergesetz/Energiesteuergesetz geregelte Steuer auf den Energieverbrauch

Das Trinkwasser im Versorgungsgebiet der SW Dingolfing hat einen Härtegrad von 19°

Seit 2015 werden im Versorgungsgebiet der SW Dingolfing nur noch Wasserzähler verbaut, welche von uns fernausgelesen werden können.

Ansprechpartner
Kundencenter
Tel.: 5060-0
E-Mail schreiben